就在各電商經(jīng)營者摩拳擦掌籌備“雙11”大促之際，最高人民法院于9月13日發(fā)布《關(guān)于涉網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛幾個(gè)法律適用問題的批復(fù)》（下稱“《網(wǎng)絡(luò)知產(chǎn)批復(fù)》”）和《關(guān)于審理涉電子商務(wù)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)民事案件的指導(dǎo)意見》(下稱“《電商平臺(tái)意見”》)。
《網(wǎng)絡(luò)知產(chǎn)批復(fù)》對(duì)涉及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人（下稱“權(quán)利人”）提出保全申請(qǐng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者（下稱“電商平臺(tái)”）承擔(dān)連帶責(zé)任的條件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和電商平臺(tái)處理網(wǎng)絡(luò)用戶和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者（下稱“平臺(tái)商家”）提交的不侵權(quán)聲明的期限、對(duì)惡意提交不侵權(quán)聲明適用懲罰性賠償?shù)臈l件、免除權(quán)利人善意提交錯(cuò)誤通知的民事責(zé)任等問題作出了明確規(guī)定。《電商平臺(tái)意見》則是最高人民法院首次專門針對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題發(fā)布指導(dǎo)意見，涵蓋了基本原則、一般規(guī)定、電商平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則與治理措施、電商平臺(tái)的法律責(zé)任等幾部分內(nèi)容。本文就該兩個(gè)司法解釋涉及的電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)作簡(jiǎn)要評(píng)介。
自2019年1月1日起施行的《電子商務(wù)法》集中規(guī)定了電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)采取的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的措施和責(zé)任（第41-45條），其中包括權(quán)利人侵權(quán)通知、電商平臺(tái)采取措施并轉(zhuǎn)送平臺(tái)商家、平臺(tái)商家不侵權(quán)通知、電商平臺(tái)轉(zhuǎn)送權(quán)利人、權(quán)利人投訴或起訴等通知與聲明機(jī)制。對(duì)此，權(quán)利人認(rèn)為要求其在收到電商平臺(tái)轉(zhuǎn)送的平臺(tái)商家不侵權(quán)聲明后15天內(nèi)投訴或起訴，時(shí)間太緊，根本來不及準(zhǔn)備；而平臺(tái)商家則抱怨“雙11”大促等集中促銷活動(dòng)時(shí)間有限，15天的等候期導(dǎo)致其錯(cuò)失促銷良機(jī)，遭受重大損失；而電商平臺(tái)若處置不當(dāng)，也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對(duì)此，《電商平臺(tái)意見》和《網(wǎng)絡(luò)知產(chǎn)批復(fù)》厘清了相關(guān)界限、明確了相關(guān)操作規(guī)定：
1、電商平臺(tái)可以根據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利類型、商品或者服務(wù)的特點(diǎn)等，就《電子商務(wù)法》規(guī)定的通知與聲明機(jī)制制定具體執(zhí)行措施。但是，有關(guān)措施不能對(duì)當(dāng)事人依法維護(hù)權(quán)利的行為設(shè)置不合理的條件或者障礙。如果權(quán)利人的通知涉及專利權(quán)的，電商平臺(tái)可以要求其提交技術(shù)特征或者設(shè)計(jì)特征對(duì)比的說明、實(shí)用新型或者外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)評(píng)價(jià)報(bào)告等材料。相應(yīng)地，平臺(tái)商家發(fā)出不侵權(quán)聲明涉及專利權(quán)的，電商平臺(tái)也可以要求其提交技術(shù)特征或者設(shè)計(jì)特征對(duì)比的說明等材料。對(duì)于15天的投訴或起訴期限，《網(wǎng)絡(luò)知產(chǎn)批復(fù)》明確，因辦理公證、認(rèn)證手續(xù)等權(quán)利人無法控制的特殊情況導(dǎo)致的延遲，不計(jì)入上述期限，但該期限最長(zhǎng)不超過20個(gè)工作日。顯然，該規(guī)定回應(yīng)了權(quán)利人的呼吁。
2、根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定，惡意利用通知與聲明機(jī)制發(fā)出錯(cuò)誤通知，造成平臺(tái)商家損失的，加倍承擔(dān)賠償責(zé)任。《電商平臺(tái)意見》明確，認(rèn)定通知人是否具有“惡意”可以考量下列因素：提交偽造、變?cè)斓臋?quán)利證明；提交虛假侵權(quán)對(duì)比的鑒定意見、專家意見；明知權(quán)利狀態(tài)不穩(wěn)定仍發(fā)出通知；明知通知錯(cuò)誤仍不及時(shí)撤回或者更正；反復(fù)提交錯(cuò)誤通知等。值得電商經(jīng)營者關(guān)注的是，《網(wǎng)絡(luò)知產(chǎn)批復(fù)》和《電商平臺(tái)意見》同時(shí)將《電子商務(wù)法》關(guān)于“惡意聲明”的規(guī)定對(duì)等適用于平臺(tái)商家，亦即，如果平臺(tái)商家因惡意提交不侵權(quán)聲明導(dǎo)致電商平臺(tái)終止已經(jīng)采取的必要措施并造成權(quán)利人損害，權(quán)利人可以請(qǐng)求相應(yīng)懲罰性賠償。對(duì)平臺(tái)商家“惡意”發(fā)出不侵權(quán)聲明的認(rèn)定，可以考量的因素包括：提供偽造或者無效的權(quán)利證明、授權(quán)證明；聲明包含虛假信息或者具有明顯誤導(dǎo)性；通知已經(jīng)附有認(rèn)定侵權(quán)的生效裁判或者行政處理決定，仍發(fā)出聲明；明知聲明內(nèi)容錯(cuò)誤，仍不及時(shí)撤回或者更正等。
3、盡管有上述通知與聲明機(jī)制，但因情況緊急，電商平臺(tái)不立即采取商品下架等措施將會(huì)使權(quán)利人的合法利益受到難以彌補(bǔ)的損害的，或者電商平臺(tái)不立即恢復(fù)商品鏈接、通知人不立即撤回通知或者停止發(fā)送通知等行為將會(huì)使平臺(tái)商家的合法利益受到難以彌補(bǔ)的損害的，權(quán)利人或平臺(tái)商家均可以向人民法院申請(qǐng)采取保全措施。
4、電商平臺(tái)知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)商家侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)權(quán)利的性質(zhì)、侵權(quán)的具體情形和技術(shù)條件，以及構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)、服務(wù)類型，及時(shí)采取必要措施。采取的必要措施應(yīng)當(dāng)遵循合理審慎的原則，包括但不限于刪除、屏蔽、斷開鏈接等下架措施。平臺(tái)商家多次、故意侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，電商平臺(tái)有權(quán)采取終止交易和服務(wù)的措施。雖然《電商平臺(tái)意見》沒有明確規(guī)定上述合理審慎的遞進(jìn)措施是否同樣適用于針對(duì)權(quán)利人發(fā)出侵權(quán)通知后，電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)采取的必要措施，楊春寶律師團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，從平等保護(hù)各方當(dāng)事人權(quán)益、促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的角度看，電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)享有合理判斷其應(yīng)當(dāng)采取的必要措施的權(quán)利。
對(duì)此，《電商平臺(tái)意見》從另一角度規(guī)定了人民法院判斷電商平臺(tái)是否采取了合理的措施可以考量的因素：構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)；侵權(quán)成立的可能性；侵權(quán)行為的影響范圍；侵權(quán)行為的具體情節(jié)，包括是否存在惡意侵權(quán)、重復(fù)侵權(quán)情形；防止損害擴(kuò)大的有效性；對(duì)平臺(tái)商家利益可能的影響；電商平臺(tái)的服務(wù)類型和技術(shù)條件等。如果平臺(tái)商家有證據(jù)證明通知所涉專利權(quán)已經(jīng)被國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局宣告無效，電商平臺(tái)可以據(jù)此暫緩采取必要措施。
電商平臺(tái)如何判斷其“應(yīng)當(dāng)知道”平臺(tái)商家侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢？《電商平臺(tái)意見》規(guī)定，電商平臺(tái)如果存在下列情形之一的，人民法院可以認(rèn)定其“應(yīng)當(dāng)知道”侵權(quán)行為的存在：（1）未履行制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則、審核平臺(tái)商家經(jīng)營資質(zhì)等法定義務(wù)；（2）未審核平臺(tái)內(nèi)店鋪類型標(biāo)注為“旗艦店”“品牌店”等字樣的經(jīng)營者的權(quán)利證明；（3）未采取有效技術(shù)手段，過濾和攔截包含“高仿”“假貨”等字樣的侵權(quán)商品鏈接、被投訴成立后再次上架的侵權(quán)商品鏈接；（4）其他未履行合理審查和注意義務(wù)的情形。顯然，電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)參照上述規(guī)定，加強(qiáng)合規(guī)管理，嚴(yán)格履行合理審查和注意義務(wù)，避免被認(rèn)定為“應(yīng)當(dāng)知道” 平臺(tái)商家侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)而與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
