為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于建立中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱試驗(yàn)區(qū)）的重大決策，實(shí)施更加積極主動(dòng)的開(kāi)放戰(zhàn)略，支持試驗(yàn)區(qū)實(shí)現(xiàn)以開(kāi)放促發(fā)展、促改革、促創(chuàng)新，形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)總體方案的批復(fù)》，現(xiàn)就試驗(yàn)區(qū)內(nèi)進(jìn)一步對(duì)外開(kāi)放增值電信業(yè)務(wù)，提出如下意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想

積極推動(dòng)試驗(yàn)區(qū)內(nèi)增值電信業(yè)務(wù)進(jìn)一步試點(diǎn)對(duì)外開(kāi)放。加強(qiáng)管理，引導(dǎo)外商投資企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。完善服務(wù)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)電信市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展。

二、開(kāi)放領(lǐng)域

（一）已經(jīng)對(duì)WTO承諾開(kāi)放，但外資股比不超過(guò)50%的信息服務(wù)業(yè)務(wù)、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)等兩項(xiàng)業(yè)務(wù)外資股比可試點(diǎn)突破50％。其中信息服務(wù)業(yè)務(wù)僅含應(yīng)用商店。

（二）新增試點(diǎn)開(kāi)放四項(xiàng)業(yè)務(wù)：呼叫中心業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)（為上網(wǎng)用戶提供因特網(wǎng)接入服務(wù)）、國(guó)內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)。其中，呼叫中心業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)（為上網(wǎng)用戶提供因特網(wǎng)接入服務(wù)）外資股比可突破50％；國(guó)內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)外資股比不超過(guò)50％。

（三）在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)（經(jīng)營(yíng)類電子商務(wù)）外資股比不超過(guò)55%。

（四）申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)上述電信業(yè)務(wù)的企業(yè)注冊(cè)地和服務(wù)設(shè)施須設(shè)在試驗(yàn)區(qū)內(nèi)。因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)（為上網(wǎng)用戶提供因特網(wǎng)接入服務(wù)）的服務(wù)范圍限定在試驗(yàn)區(qū)內(nèi)，其他業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍可以面向全國(guó)。

三、保障措施

（一）制定細(xì)則

根據(jù)國(guó)務(wù)院總體部署，在試驗(yàn)區(qū)內(nèi)暫停實(shí)施《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》（國(guó)務(wù)院534號(hào)令）相關(guān)規(guī)定內(nèi)容。同時(shí)加快制定試點(diǎn)管理辦法，調(diào)整相關(guān)管理制度，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，縮短審批時(shí)限。

（二）營(yíng)造環(huán)境

引導(dǎo)外資企業(yè)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)外資企業(yè)研發(fā)中心進(jìn)駐試驗(yàn)區(qū)。切實(shí)保護(hù)電信用戶合法權(quán)益，培育和維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)電信市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展。

（三）完善服務(wù)

加大政策宣傳力度，搭建服務(wù)交流平臺(tái)，加強(qiáng)與外資企業(yè)的溝通。為外資企業(yè)提供政策咨詢和服務(wù)，積極為外資企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

（四）加強(qiáng)監(jiān)管

完善相關(guān)信息收集和統(tǒng)計(jì)分析，明確對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)資源、用戶信息保護(hù)等方面的要求。加強(qiáng)對(duì)國(guó)際通信業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全的監(jiān)管，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和信息安全。

為推進(jìn)試驗(yàn)區(qū)進(jìn)一步開(kāi)放增值電信業(yè)務(wù)的工作，由工業(yè)和信息化部聯(lián)合上海市人民政府建立部市協(xié)調(diào)工作機(jī)制，推動(dòng)相關(guān)工作的落實(shí)。上海市通信管理局應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)外資企業(yè)的引導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)開(kāi)放的落實(shí)和管理情況，要定期報(bào)工業(yè)和信息化部和上海市人民政府。